企业营销 社交媒体是扩大受众、展示组织和建立持久关系的重要渠道,从而产生满意的客户。 6. 回复入站消息 除非您销售世界上最利基的产品,否则您的客户可能会在社交媒体上发布有关它(和您)的信息。无论他们是直接标记您还是使用与您的公司相关的某些关键字和短语,您的工作都是回复他们的消息以创造更好的用户体验。监控您的社交渠道以获取需要回应的对话或帖子。您可以使用社交媒体参与工具来吸引直接提及您或提及与您的组织相关的内容的对话。 7. 分析你的结果一旦你建立了对你的品牌最重要的指标,并花费 t在社交渠道上发布和参与,您可以开始跟踪您的努力的影响。您分析社交媒体结果的频率可能取决于您的时间以及您使用社交媒体的程度。
请记住,跟踪指标以优化您的策略很重要。如果您的时间有限,您可以使用社交媒体分析工具自动运行高级或深入的报告。小型企业社交的高级技巧 1. 搜索社交以寻找新机会 我们已经确定,小型企业营销人员必须对标记或提及它们的社交媒体帖子做出回应。对于更高 客户名单 级的策略,我们建议监控社交媒体以获取与您的业务相关的话题的对话,然后加入。假设您在芝加哥拥有一家以无麸质产品而自豪的披萨餐厅。通过使用社交媒体收听工具,您可以跟踪在芝加哥地区提到“无麸质披萨”之类的词的每个人。监控 这些对话将实时填充到您的收件箱中,以便您可以联系任何寻求推荐的人并推荐您的餐厅。
2. 运行竞争分析密切关注竞争对手的社交媒体策略。这样做将帮助您了解该行业以及您如何衡量以及开发独特的想法以脱颖而出。我们创建了有关运行竞争分析的完整指南,其中包括一个免费模板,可帮助您进行研究。 3. 利用相关的主题标签 主题标签可帮助您在社交媒体上将您的内容展示给新的受众。不确定使用哪个?我们免费的 Hashtag 假期日历包含大量想法。只需确保您使用的主题标签对您的品牌真正有意义,而不是强迫它。